近日，倚绿社区居民向记者反映，与居民楼相隔仅一条过道的海鲜码头酒楼存在油烟、噪音等污染问题，小区居民很困扰。更让人揪心的是，酒店换了四五家，居民投诉了四五年，扰民问题却一直悬而未解。

           

居民：噪音、油烟扰民严重

小e走访倚绿社区时发现，该酒家厨房进风口、排风扇与居民楼相对，正值午餐高峰，排风作业轰隆声噪音较大，小区居民对此颇有怨言。

海鲜码头酒家后厨正对倚绿社区居民楼，相隔仅20余米 。

赖女士（2018年入住）

我家阳台正对酒店后厨，整个厨房和阳台常年饱受油烟困扰，家里老人和小孩对油烟也特别敏感。如果知道有这样的酒店扰民，我是不会在这里买房居住的。

赵女士（D组业主）

我家住在二楼，与酒店后厨正对，酒店排风口转个不停，我睡眠又浅，一直睡不好，最近更是牙疼上火。

郑女士（居住在社区多年的老居民）

这家酒店去年9月开业的，实际上在海鲜码头开业之前已经有四五家酒店先后在这里营业，每一家酒店都存在扰民问题，我们已经投诉四五年了，问题还是没有解决。

           

酒店：证照齐全，一直在整改

面对居民的投诉，海鲜码头酒店工作人员也一肚子委屈。

                       

自去年9月份开业以来，酒店就不断接到居民投诉，一个月能接到8、9次。我们申请了营业执照，按证经营，也在不断改进，两个月前花了几万装了新的油烟设备，也请了环保检测人员前来检测。

该酒店在楼顶新安装的排烟通风设备。

小e跟随工作人员查看了该酒店新安装的油烟排风设备，虽有比起之前有所改善，但仍能明显感觉到噪音较大。

针对此问题，同和街道办也多次前往酒店督查。当日，街环保办现场检查后针对排水管破损问题，已责令酒店方整改。

               

               

排污有改进，但仍存在排水管破损问题。

对于这一结果，社区居民并不满意。有居民表示，如果这些问题没有彻底解决，还会继续投诉。

确实存在扰民行为，我们也知道，让酒店关门有点难，但可以改进嘛。酒店可以将后厨换个位置，改变排油烟的方向，不要正对居民楼嘛。

小区居民杨先生

           

街道办：能做的都做了

针对酒店扰民问题，同和街环保办执法队员告诉小e：“现在去市场监管局申请《营业执照》没有前置条件，只需要备案即可，该酒店是有营业执照的。根据《广州市餐饮场所污染防治管理办法》，餐饮场所与周边环境敏感建筑物距离不得少于9米，该酒店选址也没有违规。”

           

           

同和街环保办工作人员现场督查企业整改。

没有营业执照，酒店怎么会开业呢？相关环评手续也正在办理中。

酒店大堂负责人赖女士

针对居民投诉不止的问题，同和街相关负责人回应：“街道能做的都做了，居民有意见可以投诉到区生态环境局，他们有执法权。”

           

酒店频繁换，问题出在哪儿？

小e了解到，原先开设餐饮店必须先到环保部门办理环保审批手续，安装油烟净化装置等设备，油烟排放达标后方可办理《营业执照》。但根据国家“先照后证”的重大改革与《行政许可法》新规，公共场所卫生许可、娱乐场所设立、互联网上网服务等31项前置许可审批改为后置许可审批，各地工商部门一律不再将其作为登记前置，申请人可以直接申请相关经营范围登记，办理营业执照，取得营业执照后再到相关审批部门办理许可手续。

这就造成了许多餐饮店在未安装油烟净化装置的情况下，申领营业执照后就开业了。酒店开了一家又一家，整改到位的可以继续营业，整改不到位的也就被关停了。截至小e发稿前，同和街倚绿社区海鲜码头酒楼相关负责人仍表示，相关环评手续还在办理中。