民生无小事，养老更是社会的一大关注热点。新市街位于白云区中心区域，交通便利，不少街坊选择在此居住，这其中便有约3300名60岁以上的长者，如何更好地提升他们的幸福感尤其重要。
2017年8月，在白云区委、区政府的支持下和新市街道办事处共同努力下， 新市街社区居家养老综合服务中心揭牌启用。在过去两年多的运营时间里，中心整合各类服务资源，不断升级养老服务，为新市街长者们打造一个快乐养老的乐园，欧伯伯便是其中一名受惠者。
欧伯伯年事已高，需要家人照顾生活起居，但其儿子和儿媳妇均患有精神残疾，缺乏生活自理能力。今年初时，新市街社区居家养老综合服务中心社工上门探视时了解到该情况后，便开始着力为老人解决生活难题。
在多次的探访过程中，社工一方面通过 上门照料、陪伴外出的形式照顾老人生活起居，另一方面通过 社区健康活动、精神慰藉的形式逐步缓解老人焦虑的心情；并联合社区居委会为老人 落实计生优抚证的办理和居家养老服务的申请。
社工和社区居委帮助欧伯伯办理计生优抚证。新市街居养中心供图
如今，欧伯伯的生活得到明显改善，心情也相较以前愉悦了不少。今年9月中旬时，老人还送上锦旗，感谢社工的帮助与付出。
新市街社区居家养老服务中心位于佳园街19号102号，据工作人员介绍，中心根据辖区内长者服务需求，开展 上门生活照料、助餐配餐、日间托管、上门医疗、康复护理、临时托养、文化娱乐、精神慰藉、临终关怀、安全援助十大服务。
提及社区居家养老服务，想必大家第一时间想到的便是 长者饭堂。为了解决老人吃饭的大问题，让老人吃得健康、实惠又放心，新市街社区居家养老服务中心推出富有营养、特色的“钵仔蒸饭”，为辖内满60周岁及以上的长者提供爱心午餐，并为行动不便、经过评估后符合条件的长者提供送餐上门服务。
工作日的上午8:30来到中心签到，以读报休闲、晨运开启新的一天，是享受居家日托养老服务的长者们的生活日常。
新市街社区居家养老服务中心龚社工告诉小e，目前中心700平米的场地内设有综合活动区、电子阅览区、长者配餐区、精神慰藉室、多功能室、日间照料室、文体娱乐室、康复护理室等八大功能区，透过 日间个人照料、保健康复、文化娱乐、膳食供应、医疗护理、心理咨询与辅导 等服务，让长者得到个别关怀和全面照顾。
为丰富长者们的老年生活，中心基本上每月都有丰富的活动安排，包括免费体检、邀请新市医院医生为长者就诊、兴趣小组等。在这里，长者不仅可获得社工悉心的照顾，还能交友、发展兴趣爱好。
据龚社工介绍，有意向报名享受服务的长者，可先进行 为期一周的免费体验（午餐需自费），体验后满意方办理入托。
新市辖内的独居长者范婆婆已93岁高龄，其居所的电路已是十多年前的设计，由于缺少漏电保护闸，曾发生过起火。得知此情况后，新市街社区居家养老服务中心链接资源上门为范婆婆整理外露电线、安装线槽，排除居家安全隐患。
社工为范婆婆整理外露电线、安装线槽。新市街居养中心供图
家中出现安全隐患得不到及时解决，这是很多高龄、独居、孤寡、双老、低保收入长者生活中存在的现实困难。据悉，为确保长者居家安全，新市街社区居家养老服务中心通过日常探访的形式了解长者情况，并根据需求链接资源为长者提供安全保障服务，排查安全隐患，如 建筑硬件改造、家具家装改造、辅具配备等适老化改造。
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图源广州市居家养老网上服务大厅官网。
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