为进一步在全街范围内营造“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务浓厚氛围，推动公共文明引导志愿服务工作制度化、规范化、常态化发展，提高黄石街公共文明引导志愿服务队的业务水平，2021年7月22日上午，黄石街党工委副书记邱名敦在综治会议室开展“广州市公共文明引导志愿服务岗位工作规范培训暨慰问活动”，对全街14名公共文明引导志愿者进行业务培训。

培训会上，组织办工作人员从公共文明引导志愿服务岗位任务、岗位纪律要求、岗位行为规范、志愿服务礼仪规范等四大方面，为大家详细讲解了《广州市公共文明引导志愿服务岗位工作规范》内容，并结合黄石街实际工作岗位进行逐点逐项分析讲解。

邱名敦就公共文明引导志愿服务提出四点要求：

• 一是听从指挥，守岗有责；

• 二是文明热情，服务暖心；

• 三是遵纪守法，模范带头；

• 四是按时到岗，严守纪律。

随后，邱名敦对14名公共文明引导志愿者开展慰问活动，为志愿者们送上了一份消暑清凉大礼包。

黄石街公共文明引导志愿服务队成立至今，志愿者们一直坚守岗位，热情服务，为有需要的市民提供力所能及的帮助，得到群众高度认可。市民欧老先生在感谢信中写道：“她们得知情况后，主动关心我、帮助我，外语学院路口每天车水马龙，人多车多，路况十分复杂。一年来，她们无论刮风下雨，每天坚持用接力棒的方式护送我........在此，我衷心感谢她们对我无微不至的关心与帮助，让我这个残障人士感受到社会大家庭的温暖，亦感悟到国家对老年人的关爱政策无处不在.......”

通讯员 黄石街党建办

通讯员供图