结合“我为群众办实事”，创新发展新时代“枫桥经验”，开辟诉源治理新模式，全力推进矛盾纠纷多元化解，助推市域社会治理现代化，近日，黄石街综治办牵头组织矛盾纠纷多元化解平台培训，综治办主任李连生主持，13个村居平台操作人员参加。

本次培训分为三个课程，由平台技术公司讲师分享。

• 一是《平台的理念和框架》课程，阐述“白云区矛盾纠纷多元化解平台”的设计理念和思路；
  

• 二是《平台功能与操作》课程，详细讲解了调解过程中不同角色的操作过程；

• 三是《终端设备使用和维护》课程，介绍了平台相关设备的管理内容与规范。

×

据了解，此平台可在线上进行调解及进行司法确认功能，对推进完善纠纷多元解决机制建设、践行“枫桥经验”广州实践具有重要意义。同时，推动白云区黄石街矛盾纠纷多元化解机制建设的提档升级，推进高效率、高质量、低成本地解决矛盾纠纷，满足人民群众日益增长的多元司法需求。

图片由通讯员提供