不久前，小e报道了京溪街开放防寒庇护所，帮扶困境人群、流浪人员等民政服务对象，引起居民群众关注。1月6日，小e从京溪街公共服务办获悉，2021年年底寒潮期间，京溪街开放的防寒庇护所共接收流浪人员2名，累计电访困境人群453户、上门走访困境人群34户，为困境老人以及符合条件的社区长者提供照护、送餐等上门帮扶服务64人次，收到被子、大衣需求问题反馈3件，现已解决3件，让服务对象真切感受到“京溪温度”。

京溪街救助流浪人员。京溪街供图

寒潮期间，小e进入位于白云区京溪街梅宾北路76号二楼的京溪街防寒庇护所（京溪街颐康中心）时，明显感到一股暖流袭来。当时的室内温度是22℃，室外温度最低为13℃。A203临时防寒庇护室内配有空调、独立床铺、独立卫生间，房间通风、采光性能好。

京溪街防寒庇护所24小时供热。

“这里原本是老人托管场所，现在临时调整为防寒庇护室。托管的老人全部住在三楼，实行封闭管理，不受救助工作干扰。”京溪街颐康中心主管张晓霞介绍，庇护室内24小时供热，救护对象如有需求可按“呼叫”铃求助。

防寒庇护所及时开展消杀、清洁工作。

“12月26日晚，京溪街执法队在梅园路口巡查时发现两位流浪人员。其中一位当时在地上垫了个塑料袋，蜷缩在薄薄的被子里睡觉，周边没有其他物品。另一位有智力问题，在梅园路口逗留。”京溪街公共服务办副主任苏毅斌介绍，公服办收到信息后马上为二人送去大衣和棉被等防寒物品，很快将流浪人员护送至防寒庇护所，救助工作比较顺利。

救助前，流浪人员蜷缩在路边。京溪街供图

张晓霞说，庇护室内的被单床褥实行一人一套制，救护对象离开后，工作人员立即更新所有用品，及时清洗、消毒被单床褥和防寒庇护室。

流浪人员在庇护所得到救助。京溪街供图

据悉，除该防寒庇护所外，京溪街各经济社还设立了临时避寒场所，供有需要的人群取暖。从寒潮来袭至今，京溪街防寒庇护所共救助服务对象2名。此外，京溪街严格落实24小时在岗制度，加强路面巡查，主动发现、救助流浪乞讨人员。

京溪街慰问辖内服务对象。京溪街供图

京溪街慰问辖内服务对象。京溪街供图