为进一步关心关爱孤寡老人、困境人群等服务对象，2022年春节前后，白云区京溪街社区慈善会开展暖春活动，对辖内孤寡老人、特殊残疾人等服务对象及困难家庭进行走访慰问。

据悉，京溪街社区慈善会成立于2022年1月，致力于公益慈善事业，关爱特殊群体，聚焦困难群众的实际需求，常态化慰问服务对象，对因突发事件引起的生活困难家庭进行救助。

1月25日，京溪街公共服务办接到群众求助，有一名越秀区户籍的84岁高龄老人亲属久居国外，国内无家人，当天因身体突然不适，需要救助。京溪街公服办接到信息后第一时间抵达现场，核实老人信息。同时发动各方力量，希望能找到老人家属，合力照顾好老人。

几个小时后，工作人员仍无法联系到老人家属。京溪街社区慈善会获悉后，立即启动应急方案，安排工作人员带老人进行身体检查，为老人支付就医费用。老人得到及时救助后，身体已无大碍，但安置却成了新问题。

京溪街公共服务办有关负责人介绍，因老人年迈，身体不像以前那么硬朗，原房东不愿意继续出租房屋给老人居住。京溪街社区慈善会及时协调老人住房问题，劝说原房东让老人继续在原出租屋居住，并持续关注老人身体状况，一有情况便直接联系社区和街道解决。

与此同时，京溪街积极联系老人户籍地街道，力求尽快为其落实各类适用的救助政策，特别是快速解决老人最迫切的住房问题。

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