仅980元白发即转黑？这个“神药”不可信
2022-05-17 22:55:12
原来冉先生通过某短视频平台广告，添加了“冯氏黑发育发”商家个人微信，该商家自称是“中医世家”，有一款“祖传秘方名贵中药”，服用一疗程白发即转黑并且保证65岁之前不反弹。接诉后，执法人员立即到被诉地址进行检查。经查，被诉地根本没有涉事商家，所谓的商家和地址只是在快递单上标注的虚假地址，付款方式也是微信转账，是一宗典型的不设防轻信被骗案件。因无法找到涉事商家，消费者诉求未能解决。
无独有偶，市民夏小姐近期同样遇到类似问题，通过微信转账方式购买了某化妆品公司价值3万元的产品，使用后因皮肤不适要求退款遭拒。所不同的是，夏小姐能准确提供真实的经营公司和地址，经调查并调解，商家同意全额退款，投诉圆满解决。
近年来，微信购物、小视频带货等方式已成为网购新时尚，部分商家为躲避法律监管，公示虚假的经营公司和地址，一旦发生纠纷，消费者追讨无门。
白云区市场监管局提醒广大消费者，网络购物应通过正规购物网站完成，保留好相关购物凭证，避免微信转账等私下交易，莫轻信天花乱坠的宣传和小道消息，避免上当受骗。
图片由通讯员提供
消息来源 白云区市场监管局